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第1669章 个人理念

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    凌晨3点,李东结束了自己的最后一单快递配送。

    而此刻,依旧很多人没有入眠。

    这一晚,大家也无心入眠。

    ……

    配送点。

    李东接过袁雪递过来的热毛巾,胡乱擦了把脸,接着看向周围的记者,不由笑道:“大家也不容易,陪了我一晚上。

    要是【乐乐重生之财源滚滚】不说几句,还有些觉得对不起你们。

    趁着现在还算有时间,咱们待会聊几句。”

    记者们顿时大喜,不过还是【乐乐重生之财源滚滚】有记者看向一旁的远方跟拍团队,直播还开着呢。

    现在就算采访,也不是【乐乐重生之财源滚滚】独家报道了。

    李东笑道:“没事,又不是【乐乐重生之财源滚滚】都是【乐乐重生之财源滚滚】夜猫子,开直播,只是【乐乐重生之财源滚滚】不想让有些人继续等下去,他们不比我,年纪大了,熬夜伤身。

    看直播的,毕竟不是【乐乐重生之财源滚滚】全部,回头你们继续报道就是【乐乐重生之财源滚滚】。”

    记者们想想也是【乐乐重生之财源滚滚】,何况他们就算想要独家报道,这时候也是【乐乐重生之财源滚滚】不可能的事。

    不过还是【乐乐重生之财源滚滚】有记者想到了刚刚李东的话,马上问道:“李总,您说不想让人继续等下去,能说一下您说的是【乐乐重生之财源滚滚】谁吗?”

    李东淡笑道:“多了,今晚我不睡,有几个睡得着的。

    算了,不说他们了,让他们继续熬一会,先聊聊远方的事吧。”

    李东说着,随手拿起一旁的资料看了一眼,笑道:“刚刚没来得及看,到3点钟,刚好突破了300亿交易额,数据还不错。”

    “还不错……”

    一句还不错,让所有人错愕,三小时300亿只是【乐乐重生之财源滚滚】还不错!

    李东笑道:“觉得我是【乐乐重生之财源滚滚】在装?其实还真没有。

    这一次,远方准备的太久了,耗费的人力物力也超乎你们的想象。

    光是【乐乐重生之财源滚滚】宣传计划,这一个月来,每天都是【乐乐重生之财源滚滚】上千万的花费,前后都是【乐乐重生之财源滚滚】几个亿了。

    物流这边,这次各种补贴,各种奖励,各种设备和福利加起来,也花了六七个亿出去。

    再加上其他各种开支,别看只是【乐乐重生之财源滚滚】双十一一天,我们投入了将近20亿的资金进去!

    诸位,你们觉得,投入这么多,加上我大雪天送了一晚上的货,300亿真的算奇迹吗?

    而且接下来的几个小时,一直到早上8点,恐怕都没太多的业绩增长了。

    这一次双十一,千亿目标悬了。”

    在晚上没有打出500亿的战绩出来,李东觉得的确悬了。

    到12号凌晨,千亿的目标有些渺茫。

    然而李东觉得未能完成目标,其他人却是【乐乐重生之财源滚滚】觉得300亿已经是【乐乐重生之财源滚滚】天文数字了。

    马上有人道:“李总,3小时300亿的交易额,无论是【乐乐重生之财源滚滚】传统的线下零售,还是【乐乐重生之财源滚滚】线上平台,世界上没有任何一家企业做到过。

    有这样的成绩,我们都觉得已经是【乐乐重生之财源滚滚】奇迹了,甚至除了远方之外,我们想不到还有另外一家平台可以打破这个记录。

    您觉得,这样的成绩还没有达到您的预期?”

    李东笑道:“事情不要着急下定论,今天三小时300亿你们觉得不可能,也没有人能超越。

    可到了明天,到了明年,也许事情会超乎你的想象。

    不说几年前,就说几个月前,甚至几天前,有人会想过远方会在三小时的时间达到300亿的交易额吗?

    奇迹,都是【乐乐重生之财源滚滚】人创造的。

    随着科技的进步,经济的发展,没有什么是【乐乐重生之财源滚滚】不可能的。

    也许到了明年,一小时就是【乐乐重生之财源滚滚】300亿了,甚至半小时,这都不足为奇。

    知道我为什么敢说这话吗?”

    众人不解,李东拿起手中的文件晃了晃,笑道:“看数据。

    以前,网购市场那都是【乐乐重生之财源滚滚】绝对的PC为主。

    08年,网购市场的交易额,全部都是【乐乐重生之财源滚滚】PC端提供的。

    可今年,从年初开始,移动互联网就发展飞速。

    现在的3G网速还不够快,终端功能也不够齐全,可就算如此,移动端也发展的极快。

    据远方统计,目前的移动端,网购比例已经达到了30%!

    换言之,今晚移动端为远方提供了将近100亿的交易额。

    诸位,你们敢想象吗?

    移动互联网发展太快了,而且具有普及性和普遍性,这一点,PC无法比拟。

    个人电脑,不是【乐乐重生之财源滚滚】每个人都会有,每个人都会用的。

    将PC融入手机,用手机替代电脑,让操作简化,终端缩小简化,这便是【乐乐重生之财源滚滚】技术革命带来的变化。

    手机这东西,人人都会有的。

    现在的智能手机,价格不算太贵,但是【乐乐重生之财源滚滚】也不便宜,普遍在3000左右。

    可一旦当智能手机价格降低到千元左右,流量费用再次降低,网络覆盖范围更广,更便捷……

    你们可以想象一下,移动互联网用户群会不会很快超过PC用户群体?

    不但是【乐乐重生之财源滚滚】超过,还是【乐乐重生之财源滚滚】远远超过!

    以前,华夏的网民按照统计接近4亿,实际上这个数据真假大家清楚,华夏真正拥有自己PC的有1亿人吗?

    手机不同,如果说明年智能机用户突破10亿,我都不会觉得奇怪。

    用户群体规模扩大十倍,比PC更具优势,以往很多你们觉得不可能的事都会实现。

    而电子商务市场,随着移动互联网的发展,也会迅速扩张。

    这一点,大家应该也看到了。

    其实哪怕没有移动互联网,电子商务在华夏发展的也极为迅速。

    几年后,如果说远方一天交易额达到万亿,现在大家觉得不可思议,我却是【乐乐重生之财源滚滚】觉得并不是【乐乐重生之财源滚滚】不可能的事。”

    “万亿……”

    记者们又不知道该如何去问了,每次李东仿佛不经意的话,都会让他们觉得哑口无言。

    李东依旧笑道:“我只是【乐乐重生之财源滚滚】说可能,奇迹都是【乐乐重生之财源滚滚】人创造的,不妨几年后再看。

    今天不讨论这些,未来的事未来再说。

    还是【乐乐重生之财源滚滚】说说远方的现在吧。

    3小时300亿的业绩,比我预期的要稍微低一点,不过应该超出了很多人的预期。

    尤其是【乐乐重生之财源滚滚】C2C这一块,也就是【乐乐重生之财源滚滚】万家网。

    万家网这次也算创造了新历史,以往,我们的C2C业务,占比不到商城份额的20%。

    这次,万家网入驻大量商户之后,业绩上浮很快。

    这次的300亿,其中有35%是【乐乐重生之财源滚滚】万家网贡献的,超过了100亿的交易额。

    掏宝那边我没看,不过应该业绩不是【乐乐重生之财源滚滚】太高。

    我说掏宝,其实并不是【乐乐重生之财源滚滚】想打击谁,只是【乐乐重生之财源滚滚】拿其他C2C平台举个例子。

    这几年,C2C的市场份额占比,逐渐被B2C平台超越。

    要知道,就在07年的时候,C2C还是【乐乐重生之财源滚滚】占据网购市场绝对优势的。

    再倒推到06年,C2C占比超过了90%。

    可现在,B2C却是【乐乐重生之财源滚滚】开始反超C2C,是【乐乐重生之财源滚滚】C2C领域不再具备竞争力了吗?”

    李东问了一句,不过不等其他人说话,就自己说道:“这倒不是【乐乐重生之财源滚滚】,从万家网来看,就知道C2C市场还是【乐乐重生之财源滚滚】有潜力的。

    可为什么会被反超?

    只能说,之前的业内龙头,掏宝做的不够好,让这个领域遭到了不少质疑。

    掏宝在华夏C2C领域的贡献,没人会去否认,尤其是【乐乐重生之财源滚滚】开启了免费模式,更是【乐乐重生之财源滚滚】让无数第三方商户包括消费者受益,这都是【乐乐重生之财源滚滚】值得肯定的。

    可掏宝一味的扩大规模,引入了大量的第三方商户,却是【乐乐重生之财源滚滚】没有做好严格的管理入驻体系,包括维权售后体系、信用体系,也没有建立成功。

    这让C2C平台遭受了不少非议和质疑,包括公信力的丧失。

    假货泛滥,劣质品泛滥,三无产品泛滥……

    因为入驻简单,审核简单,随便谁,开个网店都能买卖交易,平台不做监管,或者睁一只眼闭一只眼,这都是【乐乐重生之财源滚滚】事实存在的。

    而消费者买到这些产品,想维权,也极为困难。

    目前,针对网购市场的维权法案还没出炉,都是【乐乐重生之财源滚滚】看平台自身如何去做。

    平台帮你维权,你才能维权成功,平台不出力,为了几十块钱的东西,拖的你精疲力尽,有几个人能最后坚持下去的?

    有人说,这是【乐乐重生之财源滚滚】消费者活该,明知道那么便宜,是【乐乐重生之财源滚滚】假货的可能性很大,为什么你还要买?

    是【乐乐重生之财源滚滚】消费者活该吗?

    有些人的确是【乐乐重生之财源滚滚】图便宜,可很多人是【乐乐重生之财源滚滚】因为相信平台,包括对产品的不了解,才会选择购买。

    这时候,平台就有义务有责任,帮他们维权。

    实际上,最好的办法还是【乐乐重生之财源滚滚】从源头来解决这些问题。

    如远方的万家网,万家网在入驻之前,我们都有严格的信用审查体系,包括实地考察!

    这一点,没有任何电商平台能做到,唯有远方可以。

    远方的快递,超市门店,遍布全国。

    很多人也许根本不知道,我们万家网每家商铺的入驻,都会有远方的人参与实地考察。

    我不敢说,万家网所有的商户的产品都是【乐乐重生之财源滚滚】好东西,所有的商家都是【乐乐重生之财源滚滚】良心商家,可远方这边都有他们的详细信息,这也为以后维权减少了难度。

    而我们和其他C2C平台最大的一点不同,还是【乐乐重生之财源滚滚】在于我们的售后服务体系,包括质控方面的问题。

    万家网这边,出问题,远方不会推诿,不会让消费者自己去找第三方交涉,而是【乐乐重生之财源滚滚】远方全权处理,先期进行退换赔偿。

    至于找第三方维权,那是【乐乐重生之财源滚滚】我们的责任,而不是【乐乐重生之财源滚滚】消费者。

    就这一点上,无数的消费者对C2C便不会再质疑,不会再抱着靠运气的想法来购物。

    作为行业的领袖,有些东西,包括规矩的建立,不单纯是【乐乐重生之财源滚滚】政府的责任,而是【乐乐重生之财源滚滚】靠这个行业的龙头来引领的。

    掏宝在这一点上做的很不好,如果掏宝不急于扩张,而是【乐乐重生之财源滚滚】扎实根基,不会导致现在的局面,让整个平台甚至整个领域都被人质疑否定。

    当然,这些不能单纯的怪掏宝,也和实际恰纠掷种厣圃垂龉觥块况有关。

    阿里作为IT企业,先期缺乏资金,急需要向投资者证明自己,扩张才是【乐乐重生之财源滚滚】最好的实力提升体现。

    至于遗留下来的麻烦,当时他们也没时间去考虑这些。

    等后续再去考虑,已经来不及了。

    在华夏,C2C包括整个电子商务市场,阿里和掏宝都是【乐乐重生之财源滚滚】有贡献的。

    可C2C的繁华到渐渐衰落,也和阿里有很大关系。

    如今,远方的万家网,其实就是【乐乐重生之财源滚滚】在纠正这些遗留下来的顽疾,重新拯救这个领域。

    电子商务,不是【乐乐重生之财源滚滚】单纯的B2C或者C2C,它包含的范围很广,很大。

    并驾齐驱,不让任何一个领域掉队,这才能更加丰富这个行业,让行业做大做强,而不是【乐乐重生之财源滚滚】短暂的风光。

    如果让掏宝继续这么做下去,用不了几年,C2C就会成为低端假冒的代名词。

    大量的第三方商铺关店,市场占比越来越低,一些有潜力的中小自主品牌也会成为牺牲品。

    这一点,则是【乐乐重生之财源滚滚】远方不希望看到的。

    趁着这种情况还没发生,问题还没尖锐到无法解决的时候,远方有能力去改变这一切。

    所以,现在远方不惜一切代价去改造,去完善整个电子商务领域。

    目前来看,效果不错。

    这也是【乐乐重生之财源滚滚】万家网能打出100亿的成绩的重要原因之一!

    其实远方没有针对哪家平台或者哪家企业的意思,我们只是【乐乐重生之财源滚滚】希望这个行业能够更加的正规化,更加的有前景。

    以前,我寄希望阿里可以带领这个行业走的更辉煌。

    可阿里问题很多,我不知道他们到底什么时候才有这个能力去改变这一切。

    一旦拖下去,到最后顽疾根深蒂固,再想彻底清理的可能性就不大了。

    既然阿里做不到,那就让远方去做。

    远方做这个行业表率,让所有的第三方平台看清楚一点,不变就死!

    你变了,你才有生存的空间,你不变,那就等着倒闭,逼他们去变,在我看来也许比慢慢引导更有成效。

    这是【乐乐重生之财源滚滚】大企业的责任,龙头企业的责任。

    在华夏,在零售领域,在电子商务领域,这都是【乐乐重生之财源滚滚】远方的责任。

    其他企业既然无法承担起这个责任,也只能由我们去承担。”

    李东说着又笑道:“当然,承担责任的同时,和将产业扩大化,没有冲突。

    这一点,也是【乐乐重生之财源滚滚】远方一直被其他企业排斥的原因。”

    众人认真倾听,中途也没人打断。

    等他说完了,才有人问道:“李总,那在您看来,其他零售企业,包括网购平台,都没有存在的必要性了?”

    李东笑道:“这倒不是【乐乐重生之财源滚滚】,我的意思是【乐乐重生之财源滚滚】,目前的华夏商界,在这些领域上,由远方带路会走的更好更强大!

    这是【乐乐重生之财源滚滚】事实,远方不会妄自菲薄。

    龙头企业就要有龙头企业的实力和担当,缺乏这种实力和担当的企业,自然也没有资格去当这个龙头和领袖。

    如果有一天,有比远方更适合的企业去承担这个责任,带领这个行业继续强大下去。

    那远方,也可以退位让贤,这是【乐乐重生之财源滚滚】商界的必然规律,没什么值得意外的。”

    从网购的交易额,说到引领行业未来,李东延伸的有些大了。

    大家一时间都陷入了思考当中。

    见有人又想问话,李东按了按手道:“这些话题比较有争议,大家听听就罢,也不用过度深入探讨下去。

    咱们回归正题,继续说说双十一的事。

    这一次双十一,也不是【乐乐重生之财源滚滚】单纯的为了交易额。

    实际上,远方更多的还是【乐乐重生之财源滚滚】在完善O2O体系,以前,大家口中的O2O包括一些企业口中的O2O。

    在我看来,更多的还是【乐乐重生之财源滚滚】噱头大于实际意义。

    就说苏林,苏林的张总一直把O2O挂在嘴上,可实际上苏林在线上和线下的结合,完全不成体系,也没太大的借鉴意义。

    O2O是【乐乐重生之财源滚滚】什么?

    或者不单是【乐乐重生之财源滚滚】O2O,包括整个零售是【乐乐重生之财源滚滚】什么?

    简单,便捷,效率,质量,提升生活品质……

    这些都是【乐乐重生之财源滚滚】零售!

    线上和线下结合,不是【乐乐重生之财源滚滚】为了玩噱头的,更多的还是【乐乐重生之财源滚滚】填充整个领域。

    远方现在就在做这些,价格和产品的一致化,是【乐乐重生之财源滚滚】这个领域的基础。

    线上线下价格有差异,那就做不到随心所欲,线下和线上的产品有区分,那也做不到线上线下一体化。

    可线上的成本要比线下低,这点也是【乐乐重生之财源滚滚】事实。

    真要产品一致,价格一致,线下的体系会不会出现亏损?这也是【乐乐重生之财源滚滚】很多企业无法去实现真正一体化的原因。

    哪怕远方,其实也在考虑这个问题。

    随着线下的成本上扬,包括人工和租金这两大块的成本涨幅很大,真要实现O2O,还能为大家提供物美价廉的产品,那线下的门店实际上会处于亏损或者无盈利状态。

    做企业,哪家不想赚钱?

    远方也想!

    那怎么既能让客户方便,又能享受物美价廉的产品,这就需要考验企业的实力和能力了。

    远方现在就在为这点努力,缩减成本支出,提高服务效率,完成资源整合,都是【乐乐重生之财源滚滚】为这些在做准备。

    包括体系的扩张,产业做的越大,成本越低,这是【乐乐重生之财源滚滚】必然的。

    新技术的投入使用,减少供应链中间流程,直供直销,甚至自供自销,都会减少成本开支。

    自有物业的比例增加,管理体系的精简,都是【乐乐重生之财源滚滚】为了压缩成本,最终让消费者获益。

    远方想的更多的还是【乐乐重生之财源滚滚】回馈社会,再让这些消费者反哺远方。

    当然,这中间,必然要有人让出利益,退出这个体系,这点也是【乐乐重生之财源滚滚】无法避免的。

    所以,远方目前遭受一些非议和攻讦,在我看来也是【乐乐重生之财源滚滚】理所当然的事。

    但是【乐乐重生之财源滚滚】远方的初衷不会变,哪怕被攻讦,我们也会一直做下去。

    ……”

    记者们纷纷记录下这些话语,今晚的李东与其说是【乐乐重生之财源滚滚】在谈双十一,更多的其实还是【乐乐重生之财源滚滚】在说远方的企业文化,包括他个人的理念。

    以往,远方包括李东,都很少会谈及这些。

    今天李东说这么多,众人忽然隐隐有些说不出的感觉,具体什么感觉,却是【乐乐重生之财源滚滚】无人可以描述。

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