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第1508章 果农和农场主

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    街道上。

    李东戴着墨镜,面带笑容道:“你说,此刻我喊一声,我是【乐乐重生之财源滚滚】李东,会有人相信吗?”

    秦雨涵打击道:“大城市,所有人都很忙,没人会真的去管你是【乐乐重生之财源滚滚】谁。

    他们崇拜李东,不是【乐乐重生之财源滚滚】因为这个人和这个名字,而是【乐乐重生之财源滚滚】你所拥有的财富和地位。

    此刻,你抛下光环,别人为什么要看你?

    当然,你让老谭他们都出来,壮点声势,我想还是【乐乐重生之财源滚滚】有人会看的。”

    “你这张嘴,也就在我这逞威了。”

    李东摇摇头,转移话题道:“你的点餐网,我看了一下,目的应该是【乐乐重生之财源滚滚】打造类似于掏宝的餐饮C2C平台才对。

    当然,你说是【乐乐重生之财源滚滚】O2O我也没话说。

    点餐网的存在目标,其实就是【乐乐重生之财源滚滚】将团购小众化,单一化。

    这些定位问题,你们自己应该有数,我就不多说了。

    可既然是【乐乐重生之财源滚滚】准备做餐饮行业的掏宝平台,那就不是【乐乐重生之财源滚滚】冲着B2C去做的,起码一开始不是【乐乐重生之财源滚滚】。

    今天我看到了不少点餐网的快递员在大街小巷穿梭,我想这一块你们投资不会太少。

    然而,一个新兴产业,一开始其实不是【乐乐重生之财源滚滚】为了完善布局,而是【乐乐重生之财源滚滚】为了抢占市场!

    你们这样,太慢了,也太烧钱了。

    点餐网当前的目标,应该是【乐乐重生之财源滚滚】迅速布局,完成市场抢占才对。

    庞大的合作商户群体和庞大的用户群体,才是【乐乐重生之财源滚滚】你们的根本。

    至于服务问题,不用一开始就做到尽善尽美。

    前期,你们的快递员可以兼职,可以承包给第三方,没必要自己布局。

    后期,当有了第二家,第三家平台,开始和你们抢占市场,而且市场面临饱和的时候。

    这时候,你们的任务就是【乐乐重生之财源滚滚】提升服务质量和核心竞争力了。

    专业的快递团队,专业的客服团队,专业的质检团队,甚至包括一些试吃团队,都可以建立。

    前期,没这个必要。

    你们和远方不同,我们那时候为什么要做快递?

    因为市场上不是【乐乐重生之财源滚滚】只有我们一家,更不是【乐乐重生之财源滚滚】第一家!

    我们没有任何优势,唯有在这上面下功夫,以服务取胜。”

    李东的话,其实和张旭浩如出一辙。

    秦雨涵他们其实不是【乐乐重生之财源滚滚】不懂,包括秦海他们都懂这个道理。

    关键是【乐乐重生之财源滚滚】,秦家一家人,都受到了李东太大的影响。

    李东的远方商城如何崛起的,如何完成逆袭,这些过程,秦家人都经历过,都参与过。

    于是【乐乐重生之财源滚滚】,在创建点餐网的时候,他们下意识地选择了走李东的路。

    可实际恰纠掷种厣圃垂龉觥块况是【乐乐重生之财源滚滚】,点餐网和远方商城不一样!

    远方商城成立的时候,第一目标不是【乐乐重生之财源滚滚】抢市场,那时候的市场也不是【乐乐重生之财源滚滚】没有同类网站。

    而餐饮O2O平台,现在倒是【乐乐重生之财源滚滚】有了,可规模太小太小,都处于起步阶段。

    这时候的市场是【乐乐重生之财源滚滚】广大的,客户也没到为服务质量斤斤计较的时候。

    所以,当前的主要任务不是【乐乐重生之财源滚滚】提升服务质量,而是【乐乐重生之财源滚滚】扩大规模。

    秦雨涵闻言微微蹙眉道:“可外包团队,毕竟不是【乐乐重生之财源滚滚】自己的团队,效率拖拉,服务差劲,也没有责任心。

    光扩大规模,前期是【乐乐重生之财源滚滚】有优势,可到了后期,也是【乐乐重生之财源滚滚】逆势。

    前期,其实也是【乐乐重生之财源滚滚】建立名声的时候,这时候,市面上就我们,我们服务差点没关系。

    可一旦出现第二家平台,对方服务比我们好,也许一开始不如我们,后期,对方则是【乐乐重生之财源滚滚】会慢慢取得用户的信任,直至超越我们。

    而我们,再想改变形象,因为前面的污点,也失去了不少公信力。

    就像掏宝,前面做的多好,市场都被抢占了。

    可现在呢?

    因为假货泛滥,快递效率差劲,商家服务态度不好,售后理赔困难……

    这一系列的问题,因为前期只顾扩大规模而忽视或者放纵这一切,到了后期,就有些尾大不掉了。”

    李东无语道:“那能一样吗?

    何况,你说的再差,掏宝还是【乐乐重生之财源滚滚】C2C平台第一,这也是【乐乐重生之财源滚滚】不争的事实。

    现在纠正虽然难,可不是【乐乐重生之财源滚滚】没机会,反而因为实力强大了,他们有更多的机会去改正。

    如果前面没抓住市场,你以为还有掏宝?

    当初不抢了易趣的市场,哪有现在改正的机会,连机会都没有,更被说改了。

    还有,谁跟你说第三方就一定很差了?

    那只是【乐乐重生之财源滚滚】你的想法!

    各家企业有各家企业的风格,不是【乐乐重生之财源滚滚】每家企业都觉得不是【乐乐重生之财源滚滚】自己企业的事,就不上心了。

    何况,快递做的就是【乐乐重生之财源滚滚】送货,谁跟你说送的都是【乐乐重生之财源滚滚】自家的东西了?

    就连远方快递,也不是【乐乐重生之财源滚滚】全部送的自家的产品,第三方的货物,难道我们的团队就不送了?

    只要做好管理机制,一切问题都不是【乐乐重生之财源滚滚】问题。

    就说你们的快递问题,完全可以和远方商城的平台一样,建立一个评价系统,对快递员做出服务评价,这点难吗?

    接单多的,评价好的,你们给予更多的额外奖励,谁会不动心?

    做快递这一行的,都是【乐乐重生之财源滚滚】赚的辛苦钱,没人不在乎钱,他们赚的钱也很难,能多赚,你以为他们想少赚?

    除了个别混日子的,谁不想往好了干,往多了赚?

    难不成在你眼中,这些人都是【乐乐重生之财源滚滚】为了混吃等死才当快递员的?”

    李东说着,见秦雨涵正在沉思,又道:“还有,PC端的市场,会渐渐萎靡下去的。

    未来是【乐乐重生之财源滚滚】移动为王!

    这时候,其实你们就可以布局移动端了,而不是【乐乐重生之财源滚滚】继续大力推广PC市场。

    吃个饭而已,大家为什么要叫外卖,关键就在于省事!

    我要是【乐乐重生之财源滚滚】订个外卖,还得特意打开电脑,特意网上订单,烦不烦。

    有那功夫,我干脆打个电话让人送外卖好了。

    你们要做的,就是【乐乐重生之财源滚滚】让用户更方便。

    拿着手机,用户随意一点,OK,一切搞定,简洁化才是【乐乐重生之财源滚滚】第一位的。

    前期,不要为了一点小钱,又是【乐乐重生之财源滚滚】广告,又是【乐乐重生之财源滚滚】给商家做推送什么的,关键还是【乐乐重生之财源滚滚】口味,还是【乐乐重生之财源滚滚】质量。

    等名声建立了,之后再想盈利的事。

    还有,取消电话订餐!

    虽然取消电话订餐,目前看来会对你们的业务造成一些损失,可一定要区分开一点,你们是【乐乐重生之财源滚滚】网上订餐,而不是【乐乐重生之财源滚滚】传统意义上的外卖!

    潜移默化,让用户自己意识到,我用的是【乐乐重生之财源滚滚】一个点餐平台,而不是【乐乐重生之财源滚滚】一家快餐店。

    你看到过,用户在掏宝和远方商城上买东西之前,先打个电话订货的吗?

    都是【乐乐重生之财源滚滚】直接下单,了不起找客服咨询一点问题,谁会特意找一下电话打过去说要买什么东西的?

    这也是【乐乐重生之财源滚滚】为了减轻你们的工作量,缩减成本开支。

    你现在建立起来的客服团队,几乎都成了外卖接单员了,简直就是【乐乐重生之财源滚滚】个笑话。

    用户打电话给你们订餐,然后你们再打电话给商家,这不是【乐乐重生之财源滚滚】脱裤子放屁,多此一举吗?

    让用户习惯性的直接下订单,而且你们要开发新的系统,关联商户。

    而不是【乐乐重生之财源滚滚】如现在这般,客户下个订单,居然还得通过你们转达商户,这个很麻烦,也很不实用。

    这种系统不难,你要是【乐乐重生之财源滚滚】需要,我这边让人帮你们开发一套。

    不仅仅是【乐乐重生之财源滚滚】商户,还有快递员其实也可以采用这种直接关联手段。

    当用户下单之后,商家收到了信息,距离附近最近的快递员,也可以收到信息。

    这时候,他们就可以自发选择,要不要接单。

    也许此刻,某位快递员刚好就在这家店铺附近,距离下单的用户距离也很近,这样就可以节省大量时间,提升效率。

    而不是【乐乐重生之财源滚滚】和你们现在一样,还得从快递配送点安排任务,中间还得多一道命令的转达程序。

    这些小变化,会为你们缩减大量的工作量,减少你们的成本支出,提升你们的效率。

    想做大做强,光靠老路子怎么行……”

    李东还在继续说,秦雨涵实在没忍住道:“你既然都知道,你怎么没自己去做?”

    按照李东的一些说法,远方自己做的话,秦雨涵敢肯定,几乎没其他人活路了。

    专业的快递团队,专业的技术团队,客服,渠道,合作商户,远方几乎能轻而易举地完成这个目标。

    然而,当她问出这话的时候,李东却是【乐乐重生之财源滚滚】嗤笑道:“我难道什么都做?

    你以为时至今日,我还会在乎这些小产业布局?

    我做的是【乐乐重生之财源滚滚】一个整体,单一的某个方面,某个方向,除非意义重大,要不然我是【乐乐重生之财源滚滚】不会特意去做的。

    当然,不排除后期为了完善产业布局,我们也会去做。

    可这时候,远方的事情多了去了,任何一件事都比这个重要的多。

    我现在都嫌快递不够用,客服不够用,服务器不够用,哪有工夫做这些。

    做小了,我看不上。

    做大了,远方目前没这个精力。

    大不了等后期有需要了,市场上谁做大了,我们收购、并购、入股、融资都可以,不就是【乐乐重生之财源滚滚】钱么,你说是【乐乐重生之财源滚滚】不是【乐乐重生之财源滚滚】这个道理?”

    李东说的坦然,秦雨涵却是【乐乐重生之财源滚滚】咬着牙根道:“你说这么多废话干嘛,合着不就三个字么,看不上,是【乐乐重生之财源滚滚】吧?”

    李东耸耸肩道:“你自己说的,反正差不多就这意思吧。

    前期大量烧钱,后期回本还不知道什么时候,我现在不缺项目,就缺钱和时间。

    等你们这些人自己做的差不多了,做大了,也就到了我们这些人来收获果实的时候了。

    这社会就这样,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。

    不过你们也别悲观,大家都经历过这一遭。

    最后你们能不能反吞了那些大鱼,也是【乐乐重生之财源滚滚】说不准的事,这年头,一切皆有可能。”

    秦雨涵叹气道:“明明一件很美好的事,到了你口中,你非要揭露出血淋淋的事实,何必呢。”

    大集团融资小公司,在小公司看来,那是【乐乐重生之财源滚滚】大喜事,大好事!

    可通过李东这么一说,那就是【乐乐重生之财源滚滚】大集团在收割果实。

    花点小钱,既让你们感恩戴德,又省去了自己的无数时间和精力,何乐而不为。

    虽然是【乐乐重生之财源滚滚】同样的道理,可说的这么直接,秦雨涵还是【乐乐重生之财源滚滚】有些开心不起来。

    李东淡笑道:“资本都是【乐乐重生之财源滚滚】残酷的,你既然想在商界走下去,那就要认清这个事实。

    我在你困难的时候帮助你,不见得是【乐乐重生之财源滚滚】我真的在帮你。

    当然,我说的不是【乐乐重生之财源滚滚】我,而是【乐乐重生之财源滚滚】一种代指。

    这其实也是【乐乐重生之财源滚滚】一种投资,大家其实都是【乐乐重生之财源滚滚】在播种。

    企业弱小的时候,是【乐乐重生之财源滚滚】自己在播种,等待它开花结果,再去收获,这需要自己精心培育,需要耗费时间和精力,需要等待。

    而等企业做大了的时候,我们还是【乐乐重生之财源滚滚】在播种。

    不过不再是【乐乐重生之财源滚滚】传统意义上播种,而是【乐乐重生之财源滚滚】广撒种,等待你们这些果农去培育。

    中间,我们不会去管。

    等你们培育的种子快收获了,我们再去收割,这就是【乐乐重生之财源滚滚】大企业越做越大的原因。

    你现在最多也就算初级果农,等你到了高级果农的时候,你也可以这么做。

    而我,严格来说,其实这时候也是【乐乐重生之财源滚滚】果农,给别人培育种子。

    不过我这个果农,随时可以把抢我果实的家伙拖出来打一顿,因为我身强体壮,你则不行。

    我培育出来的果实,我自己能吃一大半,分一点给别人,那是【乐乐重生之财源滚滚】因为我吃饱了,加上安抚一下别人,免得所有人都觊觎我的果实。

    你们呢,则是【乐乐重生之财源滚滚】不一样,自己吃少点,饿不死就行,大头还是【乐乐重生之财源滚滚】要让出去的。

    还有,我现在开始开果园了,正在往农场主转变,你距离这一步还很遥远。”

    如果说,秦雨涵之前对商业之道还有些懵懂的话,现在则是【乐乐重生之财源滚滚】懂了很多。

    李东作为华夏商界第一人,甚至世界闻名的大企业家,有多少企业家希望能得到李东的指点。

    此刻,鉴于两人的关系,李东将一些东西说很透彻,这种机会是【乐乐重生之财源滚滚】很难得的。

    而秦雨涵这次没再反驳李东,脸上带有些许疑惑道:“那你前期也是【乐乐重生之财源滚滚】初级果农,又是【乐乐重生之财源滚滚】怎么度过这个时期的,没有被人收获果实?”

    李东笑道:“原因很多吧,第一,我栽种的果实,收获时间很快,很多人都没发现我的果实成熟了,我就给一口吃了。

    第二,也有人发现了我的果子熟了,想来吃一口。

    这时候,就看拳头厉不厉害了,我拳头还算厉害,加上一些外界的帮助,吓住了一批人,另一批人则是【乐乐重生之财源滚滚】被我打退了。

    第三,我种的果子,长的比吃的快。

    而且还能无限制地长下去,这样一来,有些人想吃,结果发现太大了,吃了会撑死,所以他又不敢吃了。

    当然,我是【乐乐重生之财源滚滚】我,你是【乐乐重生之财源滚滚】你,不一样。

    如果你愿意我成为你的果园守护者,其实你也可以成长的很快,有我这大块头在,一般人不敢来吃你的果子。”

    秦雨涵倒是【乐乐重生之财源滚滚】听懂了他的意思,却是【乐乐重生之财源滚滚】哼道:“不要!

    起码现在不需要!

    我自己培育,自己收获,吃的更多,干嘛要分给你。

    等哪天,我吃不下了,或者有人抢我的了,我再考虑是【乐乐重生之财源滚滚】不是【乐乐重生之财源滚滚】找你。”

    李东好笑道:“那我等着那天,就你这小胳膊小腿的,还想自己吃,想多了。

    算了,随便你吧。

    你这性子,和我有点像,不过我是【乐乐重生之财源滚滚】环境导致的,你不一样,你是【乐乐重生之财源滚滚】骨子里带来的。

    总之,既然走上了这条路,那就好好干吧。

    等果子种不出来的时候,或者被人抢了,也别忘了,家里还有一大片果园呢。

    果园就算哪天倒闭了,也不至于一点果子都没了,吃个饱饭还是【乐乐重生之财源滚滚】不成问题的。”

    秦雨涵轻哼道:“可果园现在有女主人了!”

    李东笑眯眯道:“女主人,也可以多一点嘛。真要介意,我再开一个果园……”

    “滚!”

    李东讪讪道:“爆粗不是【乐乐重生之财源滚滚】好的习惯。”

    “跟你学的。”

    “这话说的,我有这习惯吗?”

    “有没有心里清楚。”

    “……”

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